一、Super娛樂城對隱私權的承諾
Super娛樂城(以下簡稱「本平台」)重視每一位會員的個人資料保護,並嚴格遵守全球各項隱私法規,如《個人資料保護法》、GDPR(歐盟通用資料保護規則)等,致力於打造一個公平、安全、透明的娛樂環境。
本隱私權政策說明我們如何蒐集、使用、保存、揭露並保護您在使用Super娛樂城服務過程中所提供的個人資訊。無論您是註冊會員、訪客或平台合作夥伴,只要與我們互動,即表示您同意本隱私政策內容及我們對資訊安全的管理準則。
二、我們蒐集哪些個人資料
在您註冊帳號、參與活動、進行儲值與提款、與客服聯繫或使用其他平台功能時,我們可能會蒐集以下類型的個人資料:
1. 基本識別資料
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姓名、性別、出生日期
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身分證號、護照號碼或其他法定身分證明文件
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手機號碼、電子郵件地址
2. 使用者帳戶資訊
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登入帳號與密碼(經過加密儲存)
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玩家等級與VIP階級、歷史紀錄、任務完成狀況
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遊戲投注紀錄與平台偏好設定
3. 金融與交易資訊
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銀行帳號或付款方式資料
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存提紀錄、紅利領取紀錄、優惠活動參與狀況
4. 技術資訊
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裝置識別碼、IP位置、瀏覽器與作業系統版本
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登入行為、操作時間、訪問路徑與來源網站
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Cookie與其他追蹤技術蒐集之資料
5. 客服與溝通紀錄
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客服聊天紀錄、回饋意見、申訴與處理結果
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聯繫表單填寫內容、電話通話記錄(如有)
所有資料蒐集皆經使用者授權,並基於合法、正當、必要之目的處理。
三、個人資料的使用方式與合法性
Super娛樂城蒐集您的個人資訊,目的在於提供更完善的服務體驗與平台安全保障。我們使用資料的合法依據包括:履行合約、法定義務、使用者同意與合法利益維護。
使用目的如下:
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驗證會員身份並提供個人化服務
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完成金流交易、領獎、優惠發放等必要程序
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推播個人化活動、消息通知與系統提醒
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分析用戶行為優化平台內容與服務功能
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偵測異常行為以防範詐騙、洗錢等非法操作
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協助客戶服務與回應使用者查詢
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配合法律規定提供資訊給政府或司法單位
我們不會將您的個人資訊用於未經同意之商業推廣用途,亦不會在未授權的情況下任意販售、出租或揭露。
四、第三方資料分享與揭露規範
為了完成某些業務程序,本平台可能會在合法、必要的前提下與以下第三方共享您的資訊:
1. 金融與支付機構
協助處理儲值、提款與交易驗證。
2. 第三方遊戲供應商
用於提供遊戲帳號連結與VIP任務整合。
3. 合作代理與推廣平台
限於推廣與優惠任務回饋系統內部識別用途。
4. 法律或政府單位
當法院、警政或相關監管機關依法要求時,我們將依法配合提供所需資料。
我們與所有第三方皆簽訂保密協議,確保其在使用您的資料時,符合我們的安全與隱私政策,並限制其僅能於特定目的下進行資料處理,不得另作其他用途。
五、使用者權利與資料管理方式
根據適用的隱私法規,您對個人資料擁有以下權利,並可透過客服系統提出申請:
1. 查詢與閱覽資料內容
您可向我們索取您在平台上註冊的個人資料副本。
2. 更正與更新資料
您可主動或透過客服要求修正錯誤或過時的資訊。
3. 停止資料處理或刪除資料
您可於帳號停用或終止合作時,請求我們停止處理或刪除您的資訊,但仍需依照法律規定保留特定資料(如金流紀錄5年保存義務)。
4. 拒絕行銷推播與廣告追蹤
您可以隨時取消訂閱電子報與行銷簡訊,或於裝置設定中限制Cookie追蹤。
我們會在收到申請後的30天內完成資料查核與回覆,並確保您在平台的所有個資操作行為皆經合法授權。
六、資訊安全措施與資料保存期限
為保障使用者資料不被未授權存取、竄改或洩漏,我們採取多層次的資訊保護機制,包括:
1. 資料加密儲存與傳輸
所有密碼、交易資訊均使用SSL與AES加密演算法保護。
2. 存取權限控管
僅授權人員可存取個人資料,並定期進行權限審核與紀錄追蹤。
3. 防火牆與異常偵測系統
平台設有DDoS防禦、入侵偵測與反駭客攻擊系統,防範駭客入侵。
4. 資料保存原則
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會員帳號:停止使用後保留6個月,再行刪除
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金流紀錄:依金融法規保存至少5年
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活動參與與優惠紀錄:依行銷策略保留最長2年
一旦達到保存期限,資料將依照技術方式安全刪除或匿名化處理。
七、Cookie與追蹤技術使用說明
Super娛樂城使用 Cookie、瀏覽器快取、行為追蹤碼等技術來提升您的使用體驗,Cookie 用於:
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記憶您的登入資訊與偏好設定
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分析網站流量與訪客行為
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推播客製化推薦活動與優惠
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防止欺詐與惡意程式攻擊
您可透過瀏覽器設定管理或刪除 Cookie,惟部分功能可能因此受到限制。使用本網站即表示您同意我們使用 Cookie 技術來提供更安全與個人化的服務。
八、未成年保護與特殊規範
Super娛樂城僅限年滿 18 歲之成年人註冊與使用,未成年人一律禁止註冊帳號或進行遊戲投注。我們有權要求驗證年齡與身分,如發現違規註冊者將立即停權與刪除資料。
如有家長發現子女誤用我們平台,請立即與我們聯繫,我們將協助刪除相關資料並加強系統監控。
九、隱私權政策更新通知
本政策自即日起生效,未來如因應法規變動、平台服務調整或其他因素,Super娛樂城有權隨時更新本隱私政策,並將其公告於網站首頁與會員中心通知。
我們建議您定期查閱最新版本政策,若您在政策變更後繼續使用本平台,視同您同意該修訂內容。
十、聯絡我們
若您對本隱私政策內容有任何疑問,或想行使您的資料權利,請透過以下方式聯繫我們:
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客服中心: 24 小時在線服務
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電子郵件: support@
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線上留言: 請至會員中心>客服回報表單填寫
我們將盡快協助您處理並提供必要回覆。
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